Dear Clients, due to a Public Holiday on 26.05.2022, Customer Support will not be available. We are back the next day to support you. Thank you for your understanding.

Dear Clients, we currently experience issues with uploads if a GGN ends in a zero (0). This may occur in product uploads, Bookmarking uploads, producer uploads and Checklist uploads. Our programmers are already testing a solution. If you are facing this issue, you can find a short video guide in English, Spanish and German here: https://t1p.de/xil4 In case of any questions, please contact customer_support@globalgap.org. Thank you for your patience in this matter.

Estimados usuarios de la base de datos, últimamente, cuando un GGN acaba en cero (0) se están produciendo algunos problemas con las cargas. Estos problemas ocurren en diferentes tipos de cargas, afectando a las cargas de productores, productos, checklist y bookmarking. Nuestros programadores están probando diferentes soluciones. Si ustedes han experimentado este problema, pueden ver nuestro vídeo explicativo sobre cómo solucionarlo, que se encuentra disponible en inglés, español o alemán, en este enlace: https://t1p.de/xil4 En caso de cualquier duda, por favor, pónganse en contacto con nosotros a través de customer_support@globalgap.org. Gracias por su paciencia con este asunto.

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